為扎實推進京石公司ETC應(yīng)用和推廣工作,加快京石公司智慧化進程,努力開創(chuàng)路衍產(chǎn)業(yè)新局面,提高公司服務(wù)質(zhì)量和通行效率,京石公司ETC推廣人員線上培訓(xùn)工作正有序推進,并已實現(xiàn)全覆蓋。
為確保培訓(xùn)質(zhì)量,公司聘請了山東高速信聯(lián)科技股份有限公司(簡稱:山高信聯(lián))的專業(yè)人員進行講解,共分為兩批次進行。課程內(nèi)容豐富,包括ETC產(chǎn)品的功能介紹、各種類型卡的優(yōu)勢和使用說明、代理碼的生成、車輛辦理流程、要貨流程和售后服務(wù)等方面,通過線上視頻教學(xué)、互動問答、在線交流和個人實踐經(jīng)驗分享等方式,提高了京石公司ETC推廣人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平,進一步加快了推廣工作的效率。
此次培訓(xùn)不僅為京石公司的ETC業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),更為之注入了更多能量。為鞏固和實踐培訓(xùn)結(jié)果,公司安排了山高信聯(lián)相關(guān)工作人員進行巡站指導(dǎo)工作,并取得了一定成效。目前,各站點都已經(jīng)開始推廣和辦理ETC業(yè)務(wù),并已有安裝激活案例。
今后,京石公司將繼續(xù)秉承"創(chuàng)新創(chuàng)效"的指導(dǎo)思想,通過多樣化的推廣手段,全力促進ETC業(yè)務(wù)的發(fā)展和普及,為廣大客戶提供更高效、更便捷、更可靠、更安全的ETC服務(wù)。